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别小瞧购物中心停车场!

作者:澳门赌场 发布于:2020-01-09 03:16 点击量:

  而停车场是购物中心的重要“命脉”之一,其环境的好坏直接影响消费者的购物体验,也直接体现一个购物中心整体水准的高低。

  许多一二线城市核心商业体的停车场除了车位紧张之外,还存在地下车库设计不合理、设施配套不规范、环境卫生不达标等让人头疼的问题。

  一座位置绝佳的高档购物中心,它的地下停车场因“被转晕”而出名,因为占地面积有限,入口是一个窄窄的螺旋状“五连发卡关”,照明也不好,开着车在昏暗里一圈圈转下去,有直通黑暗的感觉,通道墙壁上全是划痕。

  刚开张时,好几个女车主在这里直接吓哭。出口也很惊险,是一个由2个大陡坡形成的“L”型直角,极容易发生溜坡等事故。

  不仅如此,这家停车场的双层车位也遭到不少车主的吐槽。双层车位有很多柱子,视线容易被遮挡,而且这种车位比一般的车位要狭窄,倒车入库比较困难。

  其次动线设计的也不合理,尤其是重点的行车通道较窄,很容易造成堵车和擦碰。

  因为以上的问题,很多车主抱着侥幸心理把车停在外面的人行道上,造成了路面上的诸多交通难处。好些对车技不自信的车主索性就换个地方购物了。

  这座购物中心面积够大,商住一体,位置优秀,可是它的地下停车场却绝对是个减分项!首先就是消防安全设施配套不全,有的疏散指示灯掉落或者不亮。

  整个地下停车场的灯光较暗,很多车库排水沟积满杂物,散发着异味,车库很多地方都有积水。

  另外,停车场规划的车位也不是很合理,整体规划比较乱,没有明显的入口、出口、区位的指示。

  电梯、公寓、商场、写字楼等的具体位置也只简单的贴了一张“区位图”敷衍了事,一般人很难发现。管理也很混乱,很多车直接就停在通道上。

  以上两个停车场经过媒体曝光之后,购物中心迅速做出反应,采取增加工作人员,增加照明设施,加强管理,设备升级修理等举措,解决了诸多车主所关心的问题。

  一个优秀的购物中心停车场,应该是宽敞、明亮、地面平整、进出方便、动线清晰且安全高效的!

  停车场收费是否便利快捷,是否拥有良好的服务(包括出入口单向双车道、手机信号、提示语、保安措施、排水设施、清洁等),也是消费者对购物中心的重要印象之一。

  虽然停车场基本的交通流线是“开车-下客-地下车库-地面-上客区”,看似简单,但如果设计不善,极易产生不便,甚至发生交通事故。

  一般而言,良好的停车场规划设计,包含车位规模、高度与宽度、流线和标识等多方面:

  不过不同性质的建筑有不同的配比规范,写字楼规定0.5个/100㎡、娱乐性建筑1.5-2个/100㎡、餐饮性建筑2.5个/100㎡,而商业购物中心最低配置100个/10000㎡。

  停车位6m*3m比较合适,这样连全尺寸SUV停放都没问题,双车道7m宽比较合适,柱网8.1到8.4比较常见。

  如果停车场的标识与路线设计不合理,需要兜圈才能找到出口,容易给自驾车消费者留下不良印象。

  停车场设计时还应注意一些细节,譬如下客区的方向设计,不应只考虑驾车者下车方向,乘车者下车方向也应考虑在内(同时,上下客区域应设置在同一位置或附近,方便老人小孩与驾车者会合);盲点区域应设置反光镜等等。

  目前购物中心的停车场主要分为几种这类型:同层停车场、屋顶停车场、地面停车场、地下停车场和机械停车场。这几类停车场各有优劣势,根据购物中心形态的不同做相对应的匹配。

  优点:可以解决地块过宽过后的问题;消费者直接驱车前往目的楼层,方便快捷。

  一般而言比地下停车场成本更低,且在客流引导方面有着更加的多层次动线展现。

  缺点:占用一层空地,容积率有一定损失;变成商场与马路之间无形的隔离带,不方便步行前往的消费者;夏天气温较高时,降低驱车前往消费者购物体验感;车辆安保投入工作较大。

  优点:不计入容积率;停车场层数开发商可控,车位数量可多可少;停车环境相对较好,安全性较高。

  缺点:消费者在地下容易迷失方向,影响消费体验(导视系统不够完善);成本较高,开挖层数越多,成本越高。

  在国内大型购物中心的停车场,常会遇到尴尬的事——找不到自己的车停放何处了!有时候记得车位号却记不住方位。

  对于此类问题,日本GRAND TREE商业体把地下停车场以红黄蓝绿颜色分为四个停车区,如红色停车区的柱子编号用红色,地面涂成红色,对应的电梯门也用红色。电梯处灯光很亮,让人在远处就能找到进商场的电梯。

  对于一些高端购物中心,如果有电瓶车接送寻车服务,亦可以极大地节省消费者的时间,更能增加好感。

  停车场车多人少,视野范围有限,很多停车场光线没有那么明亮,会造成安保盲区,给很多前来血拼的单身女顾客带来心理上的恐惧和压力。

  对于此问题,安装360°无死角摄像头和加强管理是不错的方式。也有些购物中心别出心裁,譬如西安某大型商场就设计了女性专用停车位。

  粉红色的主题设计,很容易就能辨别出来。车位附近的柱子上还特地做了代表女性的人物造型。

  女性专用停车位宽度达3.75米,是普通车位的1.5倍。车位附近有专人引导停车,非女性司机是禁止将车停在此区域的。而且为了保护女性的安全,该区域还设有多个无死角摄像头24小时监控。

  从当前趋势来看,停车场管理越来越智能化,购物中心停车场也将实现联网数据共享。由此购物中心运营者可以通过场内停车量、收费额、客流方向等数据,分析消费者需求特征,为购物中心提供更细化的数据支撑,为消费者提供更完善更智能的停车服务。

  作为商业项目不可或缺的一部分,购物中心的停车场除了带来可观的停车费收入之外,更有诸如停车场广告位出租、停车场内汽车装潢店铺招商等直接产生经济利益的商业价值。

  此外,作为消费者进入购物中心的一个重要入口位置,停车场所能实现的合理分区、引导消费人流等功能,更是能为商业项目本体带来难以计量的商业价值。

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